航空公司临时更改航班 消协首季接获投诉激增
(新加坡 联合早报 2009年4月21日 报道)
消协提供飞行贴士
*清楚检查收费是否包含任何隐藏费用如机场税和燃油费等
*货比三家,比较各航空公司的收费后(不同公司收取不同燃油费)才作决定
*仔细阅读有关退款或取消航班通知的条款
*订票后打印收据,若发现有问题,应立刻通知航空公司
*在起飞前几天先向航空公司确定班机没被取消
*提早购买旅游保险,为航班取消或财物遗失等提供保障
*若与航空公司起纠纷,可拨打消协热线64631811,或到位于锦茂路的消协总部寻求援助
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http://www.zaobao.com/sp/sp090421_506.shtml
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