劳动力紧缺 自助型酒店在本地登场
智选假日酒店为住客提供推送行李的小推车，鼓励他们自己动手把行李推到客房。（摄影／邝启聪）
国际上极富盛名酒店品牌之一假日酒店的经济型酒店今年7月进驻本地经济型酒店，与全面服务型酒店不同的是，它强调旅客自助，这在服务业劳动力紧缺的环境下，让顾客成为节省人力，提高生产力的一个环节。
旅客抵达酒店后，迎接他们的不是搬运行李的服务生，而是一辆小推车，旅客得自己动手把行李推到客房。酒店也没有专门的洗衣工人，取而代之的是投币洗衣机和烘干机。
酒店的厨房只负责准备早点，不提供送餐到客房的服务。住客可以拨打外卖电话，向酒店外的24小时餐馆订餐。酒店还鼓励住客外带早餐，帮商务旅客节省时间，也减少服务人员的工作量。
《联合早报》
智选假日酒店为住客提供推送行李的小推车，鼓励他们自己动手把行李推到客房。（摄影／邝启聪）
国际上极富盛名酒店品牌之一假日酒店的经济型酒店今年7月进驻本地经济型酒店，与全面服务型酒店不同的是，它强调旅客自助，这在服务业劳动力紧缺的环境下，让顾客成为节省人力，提高生产力的一个环节。
旅客抵达酒店后，迎接他们的不是搬运行李的服务生，而是一辆小推车，旅客得自己动手把行李推到客房。酒店也没有专门的洗衣工人，取而代之的是投币洗衣机和烘干机。
酒店的厨房只负责准备早点，不提供送餐到客房的服务。住客可以拨打外卖电话，向酒店外的24小时餐馆订餐。酒店还鼓励住客外带早餐，帮商务旅客节省时间，也减少服务人员的工作量。
《联合早报》
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